door jos1972 » Do 09 Jan 2014 13:19
Hier het antwoord:
Geachte heer / mevrouw,
Bedankt voor het contact opnemen met Logitech Harmony Support.
Het spijt ons te horen dat uw problemen ondervindt met uw Harmony Touch.
Wij hebben iets meer informatie van u nodig voordat wij u verder kunnen helpen.
1) Hoe function de originele afstandsbediening wanneer u de radio ingang selecteerd?
Gaat de originele afstandsbediening naar een soort van sluimer- of standby stand?
2) Mocht dit zo zijn kunt u dan even aanhalen welke toetsen dit toestel uit spaarstand halen?
Mocht u nog vragen of problemen hebben reageer op deze mail door hem te beantwoorden via uw mailsysteem en stuur geen nieuw incident in.
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Arnjen
Is dit wel de 2e lijn ?
Wat zal ik reageren ?
Groetjes,
Jos