Pagina 1 van 1

oude account niet herkend.

BerichtGeplaatst: Zo 19 Apr 2015 19:26
door theme
Na de nieuwe software geinstaleerd te hebben kon ik niet inloggen met mijn oude inlog paswoord, een nieuwe aangemaakt, maar nu wil ik de oude data van mijn Harmony One naar mijn nieuw account overplaatsen, als ik voor de optie kopieren ga krijg ik als antwoord "gegevens gevonden maar kunnen niet vanuit deze account worden gekopieerd.
Hoe kom ik nu bij mijn orginele data van mijn Harmony One?

Met vriendelijke groet

Theo Mersel

Re: oude account niet herkend.

BerichtGeplaatst: Zo 19 Apr 2015 19:39
door engel
Probeer even met de oude PC software je account op te starten en schrijf je inlog en ww op
Als je dan in je oude account kunt komen, moet je in de nieuwe software het nog eens proberen
Zie: viewtopic.php?f=166&t=5988

Re: oude account niet herkend.

BerichtGeplaatst: Zo 19 Apr 2015 20:58
door theme
Bedankt Leo

De oude software werkt gelukkig wel.

Re: oude account niet herkend.

BerichtGeplaatst: Zo 19 Apr 2015 23:57
door engel
Als dat zo is kun je hem kopiƫren naar de nieuwe " myharmony.com "